Warisan Operasi dan Produktivitas
Apa yang dimaksud dengan Manajemen Operasi? Produksi adalah proses menciptakan barang dan jasaManajemen Operasi adalah serangkaian aktivitas yang menghasilkan nilai dalam bentuk barang dan jasa dengan mengubah input menjadi output
Warisan Manajemen Operasi
- Division of labor (Adam Smith 1776 and Charles Babbage 1852)
- Standardized parts (Whitney 1800)
- Scientific Management (Taylor 1881)
- Coordinated assembly line (Ford, Sorenson/Avery 1913)
- Gantt charts (Gantt 1916)
- Motion study (Frank and Lillian Gilbreth 1922
- Quality control (Shewhart 1924; Deming 1950)
- Computer (Atanasoff 1938)
- CPM/PERT (DuPont 1957)
- Material requirements planning (Orlicky 1960)
- Computer aided design (CAD 1970)
- Flexible manufacturing system (FMS 1975)
- Baldrige Quality Awards (1980)
- Computer integrated manufacturing (1990)
- Globalization(1992)
- Internet (1995)
- Lahir 1765; Wafat 1825
- Tahun 1798, menerima kontrak dari pemerintah untuk membuat 10,000 pucuk senjata
- Memperkenalkan peralatan mesin, dapat menciptakan standarisasi bagian untuk spesifikasi yang tepat
- Bagian pucuk senjata dapat digunakan di senjata manapun
- Lahir 1856; Wafat 1915
- Dikenal sebagai “Bapak ilmu Manajemen”
- Tahun 1881, sebagai mekanik untuk Midvale Steel, mempelajari bagaimana suatu tugas diselesaikan
- Dimulai diawal waktu & Belajar bergerak
- Menciptakan prinsip efisiensi
- Taylor: Manajemen harus memiliki tanggung jawab penuh untuk:
- Menempatkan pegawai pada pekerjaan yang cocok
- Menyediakan latihan yang dibutuhkan
- Menyediakan metode & peralatan kerja yang benar
- Menerapkan sistem komisi / intensif untuk setiap pekerjaan yang diselesaikan
- Frank (1868-1924); Lillian (1878-1972)
- Suami istri tim mekanik
- Mengembangkan metode pengukuran kerja
- Menggunakan metode efisiensi dirumah & 12 anak mereka!
- (Buku & Film: “Cheaper by the Dozen,” buku: “Bells on Their Toes”
- Lahir 1863; wafat 1947
- Tahun 1903, Membuat Perusahaan
- Motor Ford
- Tahun 1913, pertama kali
- menggunakan model garis T
- Produk yang belum selesai
- dipindah dengan alat pembawa barang di stasiun kerja sebelumnya
- Membayar pekerja paling tinggi $1911 ($5/hari!)
- Lahir 1900; wafat 1993
- Mekanik & Fisikawan
- Guru honor yang mengajar Metode Japan quality control di post-WW2
- Menggunakan statistika untuk analisis proses
- Metodenya membuat karyawan mengambil keputusan yang tegas
- Faktor manusia
- Industri Mekanik
- Ilmu Manajemen
- Ilmu Biologi
- Ilmu Fisiska
- Ilmu Informasi
- Division of labor (Smith, 1776)
- Standardized parts (Whitney, 1800)
- Scientific management (Taylor, 1881)
- Coordinated assembly line (Ford 1913)
- Gantt charts (Gantt, 1916)
- Motion study (the Gilbreths, 1922)
- Quality control (Shewhart, 1924)
- CPM/PERT (Dupont, 1957)
- MRP (Orlicky, 1960)
- CAD
- Flexible manufacturing systems (FMS)
- Manufacturing automation protocol (MAP)
- Computer integrated manufacturing (CIM)
- Rencana
- Mengatur Pegawai
- Memimpin
- Mengawasi
- Pemasaran(Memperoleh konsumen)
- Operasi(Membuat produk dan jasa)
- Keuangan / Akuntansi(Mengatur Keuangan,Menyimpan uang)
- Teknologi / metode
- Pemanfaatan fasilitas / ruang
- Isu – isu strategi
- Waktu tanggapan
- Manusia / pembentukan tim
- Layanan pelanggan
- Mutu
- Pengurangan biaya
- Pengurangan persediaan
- Produktivitas
- Fokus Lokal atau nasional=Fokus global
- Sekumpulan pengriman=Just-in-time
- Tawaran rendah=Partner rantai persediaan
- Pengembangan produk yang lama=Perkembangan produk yang cepat
- Produk standar=Mass customization
- Spesialisasi pekerjaan=Wewenang karyawan / tim
- Produk nyata
- Mempunyai defnisi yang tetap
- Produksi biasanya terpisah dengan konsumsi
- Dapat menjadi persediaan
- Interaksi pelanggan rendah
- Produk nyata
- Mempunyai defnisi yang tetap
- Produksi biasanya terpisah dengan konsumsi
- Dapat menjadi persediaan
- Interaksi pelanggan rendah
- Produk tidak berwujud
- Produksi dan konsumsi di waktu yang sama
- Biasanya unik
- Interaksi pelanggan tinggi
- Tidak ada pengertian yang tetap
- Berdasarkan pengetahuan
- Frekuensi penjualan
- Dapat dijual kembali
- Dapat disimpan
- Beberapa bagian dapat diukur
- Penjualan adalah sesuatu yang nyata dari produksi
- Barang dapat dipindahkan
- Fasiltas tempat sangat penting bagi harga
- Mudah dbuat secara otomatis
- Penghasilan dhasilkan dari barang nyata